คำแนะนำสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก") กับ kodpung ("แพลตฟอร์ม") การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ kodpung ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยไม่มีข้อโต้แย้ง
1
บทนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น
- "kodpung" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ kodpung ที่ปรากฏในโดเมน kodpung.org และโดเมนที่เกี่ยวข้อง
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ซึ่งได้ลงทะเบียนและได้รับอนุมัติบัญชีจาก kodpung
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ใช้งานแต่เพียงผู้เดียวบนแพลตฟอร์ม kodpung
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินบาทไทย (THB / ฿) ที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชี kodpung เพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ kodpung มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด ซึ่งอาจมีข้อจำกัดในการถอน
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ kodpung
นำเสนอ รวมถึงสล็อต บาคาร่า รูเล็ต กีฬา และเกมอื่นๆ ทั้งหมด
การตีความข้อกำหนดเหล่านี้ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นหลัก หากมีข้อความที่ขัดแย้งกันระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ
2
เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก kodpung เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น kodpung ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล หากพบว่าผู้สมัครไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด
ข้อจำกัดด้านอายุ: kodpung ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ kodpung จะดำเนินการปิดบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดทันที
คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก kodpung มีดังนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองเพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
- ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย kodpung ด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนดก่อนหน้านี้
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน
kodpung อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ สมาชิกมีหน้าที่ให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตนนี้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
3
การใช้บัญชีและความปลอดภัย
บัญชี kodpung เป็นสิทธิ์ส่วนบุคคลที่ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะกระทำโดยตนเองหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
- สมาชิกต้องรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง kodpung ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- kodpung แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
- ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
- สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
kodpung ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบอัตโนมัติ เพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลของสมาชิกทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง
4
นโยบายการฝากและถอนเงิน
kodpung รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
- การฝากเงินขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
- สมาชิกสามารถฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามฝากเงินแทนบุคคลอื่น
- การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนเข้าบัญชีอื่นได้
- kodpung ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย
- ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนออกได้
- kodpung ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- การถอนเงินที่ผิดปกติหรือมีพฤติกรรมฉ้อโกงจะถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5
กฎการเดิมพันและโปรโมชัน
การเดิมพันทุกประเภทบน kodpung ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดสำหรับแต่ละเกมหรือกิจกรรม โปรโมชันและโบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องศึกษาก่อนรับสิทธิ์
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชัน
- โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด สิทธิ์ที่ไม่ได้ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกสามารถรับโปรโมชันได้คนละหนึ่งครั้งต่อหนึ่งโปรโมชัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- kodpung ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือการร่วมมือกันเพื่อรับโบนัสโดยมิชอบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ผลการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง kodpung ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
หมายเหตุเกี่ยวกับ RNG: เกมทุกเกมบน kodpung ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล รับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกการเดิมพัน ผลลัพธ์ของเกมเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริงและไม่สามารถถูกควบคุมหรือทำนายได้
6
พฤติกรรมต้องห้ามและการปิดบัญชี
kodpung มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ฉ้อโกง หรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกท่านอื่น พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวร
- การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลปลอมในการสมัครสมาชิก
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือรับโบนัสโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกท่านอื่น
- การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกเพื่อโกงระบบหรือเกมใดๆ (Collusion)
- การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกท่านอื่น
- การอ้างสิทธิ์เงินคืนจากธนาคาร (Chargeback) โดยไม่มีเหตุอันสมควร
หาก kodpung พบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว kodpung ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
7
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม kodpung เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ kodpung หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของไทยและนานาชาติ
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามนำไปใช้เชิงพาณิชย์
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จาก kodpung โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ kodpung เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ kodpung อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางแพ่งและอาญา
8
การจำกัดความรับผิด
kodpung ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต
- kodpung ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด
- kodpung ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
- kodpung ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
- ความรับผิดสูงสุดของ kodpung ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
คำเตือนเรื่องความเสี่ยง: การเดิมพันมีความเสี่ยงสูง ท่านอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันทั้งหมด โปรดเล่นเฉพาะเงินที่ท่านสามารถยอมรับการสูญเสียได้ และบริหารงบประมาณของท่านอย่างรอบคอบ
9
การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ kodpung ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนดำเนินการทางกฎหมาย
- ติดต่อทีมซัพพอร์ต kodpung ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- ระบุรายละเอียดของข้อพิพาทอย่างชัดเจน พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น หมายเลขธุรกรรม วันเวลา และจำนวนเงิน
- kodpung จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย
- ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย และใช้กฎหมายไทยในการตีความและบังคับใช้
10
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
kodpung ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ kodpung ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้น
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
- หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ทันที
11
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
kodpung ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: บริการของ kodpung เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การพนันโดยผู้เยาว์เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่
24 ชั่วโมงถึง 12 เดือน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- หากต้องการปิดบัญชีถาวรด้วยเหตุผลด้านการพนันติดหนัก kodpung จะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข
- kodpung ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่บ่งชี้ถึงปัญหาการติดการพนัน
- สมาชิกสามารถขอข้อมูลประวัติการเดิมพันของตนเองได้ทุกเมื่อเพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่น
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเรื่องการพนันติดหนัก สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ของ kodpung ซึ่งรวบรวมแหล่งข้อมูลและเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
12
ติดต่อและช่องทางร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการของ kodpung สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ kodpung.org ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการและตอบคำถามในภาษาไทยเสมอ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 และแทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับก่อนหน้าทั้งหมด