kodpung ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของไทย
kodpung เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการคาสิโนออนไลน์อย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ปัจจุบัน | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาการใช้งาน, ยอดเงินในบัญชี | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, คุกกี้ | ไม่บังคับ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ, ข้อร้องเรียน | ตามสถานการณ์ |
kodpung เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
kodpung ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตาม PDPA โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการเกมและการเดิมพัน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML) | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งโปรโมชันและข่าวสาร | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
kodpung ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังนี้
kodpung ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
เว็บไซต์ kodpung ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย, การทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ | Session / 30 วัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา, การตั้งค่าการแสดงผล, ค่ากำหนดส่วนตัว | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 90 วัน |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน | 30 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ kodpung ทำงานไม่ถูกต้อง
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้ kodpung พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประการ
kodpung เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ kodpung เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน และขอทราบว่าข้ อมูลดังกล่าวถูกนำไปใช้อย่างไรบ้าง
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ kodpung แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ kodpung ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ kodpung ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
kodpung เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดกำกับดูแล |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 2 ปี | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อถอนความยินยอม) | ลบทันทีภายใน 30 วัน | ความยินยอม |
| Log ความปลอดภัย | 1 ปี | ความปลอดภัยของระบบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา kodpung จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้
kodpung ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องผู้เยาว์ บริการของ kodpung มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
kodpung ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ kodpung ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
มาตรการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ kodpung ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและ kodpung ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส TLS 1.3 มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้
กระบวนการ KYC ที่รัดกุมช่วยให้มั่นใจว่าทุกบัญชีเป็นของบุคคลจริงที่มีอายุครบ 20 ปีขึ้นไป ป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ kodpung ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างครบถ้วน
kodpung ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อข้อมูลของท่าน kodpung จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด พร้อมแนวทางการรับมือ
ท่านสามารถเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงาน kodpung โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สมัครสมาชิก kodpung วันนี้ด้วยความมั่นใจ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน PDPA และระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ